
短視頻新十年,邁向產業數字化深水區
《“十四五”數字經濟發展規劃》提出,以數字技術與實體經濟深度融合為主線,協同推進數字產業化和產業數字化,賦能傳統產業轉型升級,培育新產業新業態新模式,不斷做強做優做大中國數字經濟。數字經濟大潮浩浩蕩蕩而來,作為數字經濟新載體的短視頻平臺為產業帶來新機會。
十年一個輪回。站在短視頻平臺新十年發展的重要關口,在經歷了內容升級、流量增速、行業突飛猛進、平臺經濟躍進式發展等一系列動作之后,未來將走向何方?
業內普遍認為,短視頻平臺早已不再是一個純互聯網平臺,而是深度連接了一個個產業和職業,發揮數字化優勢賦能傳統產業。在這過程中,以快手為代表的短視頻平臺不斷提升用戶價值、產業價值、社會價值,成為數字經濟和實體經濟不斷融合的“數字社區”。
短視頻平臺十年向上
短視頻行業起步于2011年,以快手的創立為主要標志。此后十年發展期,短視頻行業經歷了從早期“從無到有”的增量市場,到如今“從多到優”的存量市場的轉變,用戶規模快速增長。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的第49次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至2021年12月,短視頻用戶規模9.34億人,使用率90.5%。預計截至2022年12月,短視頻用戶規模將達9.85億人,使用率將達92.4%。
短視頻平臺的火爆為人們的生活帶來了可創作性和娛樂觀賞性,其普及度火熱度一直高居不下,成為了人們獲取知識、信息等的重要載體。起步早、產品獨特的快手,首先拿下了億級日活。同時,快手和抖音作為行業第一梯隊成員,占據國內短視頻市場半壁江山,平臺影響力持續擴大。
作為數字經濟的一種新載體,短視頻和直播平臺不僅發展速度較快,而且也展現出了功能跨界發展的明顯趨勢。近兩年,隨著技術的革新升級,短視頻進一步發展,日活人數不斷攀升,各主流短視頻平臺迅速完成了從內容平臺到涵蓋社交、文化傳播、商業化等多功能和多身份轉換,在直播電商、生活服務、休閑娛樂、知識傳播與內容付費等模式的帶動下,將深度嵌入社會生活與產業結構,更具連接性,融合消解更多產業邊界,連接賦能更多行業發展。
快手作為短視頻的開創者,一直在努力探索內容深度和邊界的廣度。如今,其從內容社區,進化為能夠深度連接各個行業、產業和職業的數字經濟平臺,創造出了新模式、新產業和新機會。作為記錄和分享生活的平臺,快手擁有海量的用戶,且用戶粘性非常高,這些都成為數字經濟平臺與實際經濟融合的重要利器。
數字經濟加速融合實體經濟
基于人工智能、5G、大數據來構建的萬物可感知、萬物可互聯和萬物可智慧的智慧生態,若能被垂直地應用在各行各業,可以帶來巨大的社會價值和經濟價值。實現數字經濟與實體經濟的融合,不僅是一道應答題,更是一道必答題。
在零售端,服裝店員們會通過會員H5、線上商城小程序等數字化工具,巧妙連接線上運營與線下客戶;在制造領域,寧德時代與騰訊云共建“寧德時代-騰訊云 AI聯合創新基地”,打造體系化全流程 AI生產力,重點對新能源質檢領域一系列世界級難題進行 AI技術攻關,是互聯網與數實融合落地綠色智能制造的一次試驗。
在數字經濟由虛入實的趨勢之下,以快手為代表的短視頻平臺正在加速深耕產業。數字平臺與實體經濟加速融合,短視頻直播平臺作為底層生態,具有承載和改變各行各業的能力和潛力,“直播+各行各業”直播生態產業化的探索,推動數字經濟與實體經濟的進一步融合和長期健康發展,提升商業效率。
事實上,快手于年初便已開始探索直播生態產業化。今年1月推出的藍領招聘平臺“快招工”,通過直播招聘方式,提升藍領階層招聘的線上化率,解決既往藍領招聘信息的真實性、準確性、及時性無法保證,以及求職效率低下等痛點。在快手,劉超是藍領招聘界的網紅。他利用直播帶崗幫近14000名農民工找到工作。去年12月20日,新能源巨頭寧德時代、劉超人力及當地主管部門聯合在短視頻平臺快手上做了一場直播招聘會,有25萬人觀看了這場直播,超過1000人通過快手的產品系統留下了報名聯系方式。
快手科技聯合創始人、執行董事兼首席執行官程一笑曾透露,“一小區對講機季度,快手直播招聘平臺‘快招工’板塊的月活用戶規模已超過1億,春節期間單日收簡歷數量最高達15萬。”
多維場景不斷推進“短視頻+”跨界融合,短視頻平臺還與汽車、房產、農業等實體產業深度融合。短視頻平臺通過重塑產業鏈、催生新的產業集群和振興傳統產業帶提升經濟效率,同時行業達人利用短視頻和直播把生產技術傳遞給了行業的普通從業者。直播正在成為一種新的經濟形態,不僅使大量從業者獲得收入,也間接帶動了上下游產業鏈的多種新型就業形態,具備成為產業集群,進而發展成地區新經濟增長點的潛力。
以農業為例,目前快手平臺上聚集了一大批農業技術達人,這些達人及其粉絲成了生產者之間的技術擴散網絡,成為農業技術傳播、人力資源積累的新途徑,為農業供給側改革找到了新的突破口。短視頻平臺作為新的交流工具,可以讓生產者互相之間就可以降低很多的成本。幫助更多農產品實現標準化、品牌化和電商化,鏈接銷售端和生產端,創造出新的農產品交易圖景。快手農業主播“江蘇小蘋果”,入駐快手4年粉絲達到60萬,通過快手,幫助粉絲增收致富,還在盡最大的努力把這些知識傳遞給更多人。這正是互聯網數字經濟所帶來的新農業價值。
深度鏈接開放共享之路
隨著短視頻行業發展進入成熟期,已經從內容化轉為多元化的綜合性平臺。過去十年,短視頻平臺獲得了迅猛發展,用戶規模已近10億,它們構建了一個全新的線上空間。在短視頻平臺上的深度鏈接,讓知識、技術、信息等無形資產流動起來,降低信息差,讓每個人都能享受數字化生活帶來的價值,普通人與數字經濟有了更多的觸點,越來越多的普通人在數字社區中打開了新的通道。
業內專家認為,垂直、下沉、細分將成為未來短視頻行業推進內容消費的重要趨勢。除了主流用戶,“Z世代”、中老年群體等多層次用戶群體的使用需求也將被照顧到。如今,抖音、快手、西瓜、微視等各個平臺已經形成了較為清晰的定位,從當初 AI驅動的內容創作平臺,發展為涵蓋內容消費、知識傳播、電商銷售、本地生活等復合功能于一體的綜合平臺,對人們的數字化生活產生了重大且深遠的影響。
一方面是用戶規模增長,同時用戶粘性在增強。根據2022年一季度財報顯示,一季度快手平均日活躍用戶達3.46億,同比增長17%。一季度快手月活用戶數高達5.98億,同比增長15.0%。快手的優勢是造就了比較強的用戶忠誠度和粉絲關系,內容生態越發繁榮,更具社區感。
近年來,短視頻平臺吸引了越來越多的專家、學者、教授等知識博主成為內容創作的主體,通過短視頻和直播分享專業知識,將艱深晦澀的知識轉化為簡單易懂的語言,引領短視頻平臺進入泛知識化時代。2021年6月,快手正式啟動“快手新知播”,以直播這種強交互的方式,提供了一個知識交付的新場景,加速知識普惠落地。不管是專業培訓課,還是泛知識,短視頻+直播讓學習這件事變得更輕松有趣。和經濟學家付鵬討論財經熱點,與幸福學教授沈奕斐暢聊愛情,向品牌主理人楊天真請教職場問題,讓知識真正普惠大眾,快手已經成為老鐵們獲取知識的重要平臺。
快手的slogan從“看見每一種生活”更新為“擁抱每一種生活”,用戶的角色從“觀察者”遞進為“親歷者”。在開放與共享精神的引領下,從線上到線下,從本地到遠方,快手正越來越多地參與和融入到老鐵們的日常生活中。
充分發揮社會價值
數字經濟時代,作為新載體的短視頻平臺,在價值層面上對公平和普惠的重視、在戰略層面上重視社會利益,帶動就業成為重要抓手和樞紐。
就業問題事關民生大計,穩就業就是穩民生。短視頻平臺以新業態的快速發展,創造了大量靈活就業、居家就業、自主創業的機會。同時,在求職招聘領域加速實現數字經濟與實體經濟的觸發融合。
在個人層面,通過提升普通人收入、創造新職位擴展就業機會,通過直播招聘等新形式提升就業匹配效率,同時突破傳統行業的工作限制,助力就業弱勢群體。例如,快手通過短視頻、直播電商、線上營銷等業務,創造了“互聯網營銷師”、“操盤手”、“助播”、“營銷達人”、“帶貨達人”等新職位,滿足消費者的新需求,在新業態替換舊業態的過程中提升經濟效率。
抹平區域發展不平衡的掣肘,也是數字平臺努力的重要方向。三、四、五線城市的短視頻用戶數量呈增長趨勢,為區域振興提供了更多可能。快手平臺聚集了大量農村地區和中西部欠發達地區的用戶,輸出具有本地特色的內容和商品。同時,農村和中西部地區發揮生態和成本優勢,線上與線下結合,發展特色農業和旅游業,實現收入與生態的雙贏。據悉,快手等短視頻平臺通過開發特色資源、打破時空界限為傳統意義上的“下沉市場”增添活力,同時也依靠“幸福鄉村帶頭人”計劃等一系列行動促進鄉村振興和中西部發展,縮小城鄉差距和東西部差距,為應用數字經濟縮小城鄉差距和東西部差距提供了有益探索。
快手發起的“幸福鄉村帶頭人計劃”是國內首個關注鄉村創業者的互聯網企業社會責任項目,現已發展成為國內首個鄉村創業者成長孵化器和鄉村產業加速器。數據顯示,截至2021年底,近5.6億個農產品訂單經由快手電商發往全國各地,平臺幫助超2000萬用戶獲得收入,其中,超60%來自中低線城市,這背后是全國各地主播與粉絲、粉絲與粉絲之間,織就的一張相互幫扶網。
通過手機屏幕,連接上鄉村與城市,改變了中西部偏遠地區人群的命運,這是時代的進步,也是數字經濟浪潮帶來的新氣象。而數字經濟與傳統產業相互融合也會催生出許多新產業,通過打造新業態和新模式。
不久前,人社部中國就業培訓技術指導中心也與快手達成戰略合作,雙方攜手推廣勞務品牌、促進高質量就業,并打造了“曹縣電商”等一批勞務品牌。在快手人稱“古裝漢服王三哥”的王逢青,看到家鄉漢服電商的紅火后返鄉創業,通過每天在快手直播做生意,目前有著全縣城最大的漢服批發基地。他的故事是菏澤曹縣電商的一個縮影。“曹縣電商”勞務品牌,促進了各類人才回歸、鄉村產業興旺、縣域經濟轉型。據悉,2020年,曹縣電商實現5萬人返鄉創業、30萬人就業,正在成為推動產業發展、推進鄉村振興的有力支撐。
2022年3月,由中國人民大學勞動人事學院課題組發布《短視頻平臺促進就業與創造社會價值研究報告》。報告以快手平臺為例,從就業視角分析了短視頻平臺如何通過業務體系影響背后的就業體系,并對帶動的相關就業機會數量進行了測算。測算結果顯示,快手平臺共帶動就業機會總量為346視頻對講3萬個,顯示出了短視頻平臺強勁的就業帶動能力。
短視頻行業剛剛走過了第一個十年,相比于圖文時代,其商業潛力、產業潛力、社會價值潛力都尚未大量釋放出來。從“有趣”到“有用”,11年來一直鋪“路”架“橋”,越來越多用戶在快手感受變化與成長,這背后是過去十年來中國數字經濟發展的空前繁榮,也為短視頻平臺創新式發展打造了一個樣板。
仰望星空的時候也要腳踏實地。“十四五”規劃大幕已經開啟。面向未來,新的十年,數字經濟將邁向繁榮成熟期,在“讓億萬人民在共享互聯網發展成果上有更多獲得感。”的激勵下,短視頻平臺要更加適應人民期待和需求,做新發展理念的數字化探索者,進一步為數實融合發展提供助力,創造多元化的價值。
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