
(上海戰疫錄)連線外企|亞馬遜全球副總裁:對中國出口跨境電商行業的發展充滿信心
家家安上小區對講機海6月22日電 (周卓傲)“中國強大的制造業基礎、供應鏈優勢和品牌創新能力,讓我們對中國出口跨境電商行業的未來發展充滿信心。”亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開店亞太區執行總裁戴竫斐(Cindy Tai)近日在接受家家安記者采訪時說。
亞馬遜在中國的足跡始于18年前。目前亞馬遜中國已擁有超過1萬名員工,在北京、上海、杭州和深圳等12個城市設立了辦公室。亞馬遜在賦能中國企業方面開展了多項業務,其中包括亞馬遜全球開店、亞馬遜廣告、亞馬遜全球物流,推動著出口跨境電商的蓬勃發展;以及亞馬遜云科技,為中國企業提供領先云計算技術和服務。
過去的七年間,亞馬遜全球開店已在中國10個城市建立當地的團隊,為福建、廣東、江蘇、山東和浙江等地的賣家提供本地化支持與服務,并在杭州、廈門、寧波打造了三個“亞馬遜全球開店出口跨境電商園”。2021年9月,亞馬遜全球首個、亞馬遜全球開店在亞洲的首個綜合性賣家培訓中心落戶杭州,預計將于2022年年底正式揭幕。
亞馬遜Prime Air集裝箱 亞馬遜供圖
“亞馬遜全球開店進入中國以來,不斷加大對中國賣家業務的投入,幫助中國賣家在亞馬遜上取得長期成功。”戴竫斐表示,亞馬遜全球開店自2015年進入中國,與中國賣家一起見證了中國出口跨境電商從無到有,從有到壯大,飛速發展的奇跡。
戴竫斐指出,近年來,越來越多的中國賣家通過亞馬遜加速了品牌國際化的步伐,站上了國際市場價值鏈的更高處,“我們相信未來將會有越來越多的中國品牌走向世界,被全世界消費者尊敬和喜愛。”
亞馬遜相關數據顯示,過去四年在亞馬遜上完成品牌注冊的中國賣家數量增長了40倍,與此同時,根據亞馬遜全球開店中國2021年一項賣家調研,75%的中國賣家對在亞馬遜上創建和提升品牌充滿信心。在亞馬遜的全球站點,消費者對品牌型賣家的認可度高于非品牌賣家,這一趨勢也推動賣家逐漸從打造價格優勢向打造可視對講品牌優勢轉變。
今年年初以來,中國多地出現疫情反復,這也給企業帶來了不小的沖擊。戴竫斐認為,在全球布局的過程中,品牌確實需要更具備靈活的彈性供應鏈能力,中國的制造業和傳統供應鏈有很強的優勢,但疫情對企業的彈性供應鏈能力提出更大的考驗,“我們看到了中國賣家勇于實踐、積極探索,和對市場的敏捷反應。”
值得一提的是,亞馬遜還在近日宣布推出一系列賣家紓困舉措,覆蓋品牌打造、全球多站點運營、物流倉儲管理、稅務合規、跨境收款和賣家培訓等多個方面。戴竫斐介紹,這些舉措推出的目的,就是為了幫助中國出口跨境電子商務行業穩增長、促復蘇,同時進一步助力中國賣家拓展全球業務,打造國際品牌。
“未來幾年,亞馬遜全球開店將幫助數十萬優質的中國品牌商、制造商揚帆出海,走向全球,并計劃與多個地方政府展開合作,推動上百個產業帶轉型升級,大力發展出口跨境電商業務。”戴竫斐說。(完)
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