浙江杭州臨安：鄉(xiāng)村來了運營師
杭州臨安青南村的風光。 臨安區(qū)文化和廣電旅游體育局供圖
杭州臨安指南村。 臨安區(qū)文化和廣電旅游體育局供圖
杭州臨安指南村的風光。 臨安區(qū)文化和廣電旅游體育局供圖
家家安杭州7月1日電 題：浙江杭州臨安：鄉(xiāng)村來了運營師
作者 王題題
在高山草坪上露營，在石灰窯洞中泡吧，浙江杭州臨安青南村是當?shù)匦聲x“網(wǎng)紅”。
這里以前是一個“石灰村”，盛產(chǎn)石灰?guī)r，開辦石灰廠，村民幾乎家家戶戶都當“礦工”。2017年，隨著最后一個窯洞的關閉，“石灰村”徹底退出歷史舞臺。
在原本從事股權(quán)投資行業(yè)的張若正看來，山清水秀的環(huán)境、8處礦場、18個窯洞的歷史遺存，是青南村最獨特的IP。
2021年11月，他和自己組建的運營師團隊接手青南村項目。
近年來，中國鄉(xiāng)村旅游蓬勃發(fā)展，但發(fā)展的陣痛也隨之而來。不具備“造血”功能、千村一面、缺乏專業(yè)化管理和運營等問題，成為制約鄉(xiāng)村發(fā)展的重要因素。為此，杭州市臨安區(qū)文化和廣電旅游體育局(下稱“臨安文旅局”)率全國之先，探索公開招選符合條件的市場運營商到臨安鄉(xiāng)村開展運營，以鄉(xiāng)村旅游為導向激活整村一二三產(chǎn)融合發(fā)展。
據(jù)悉，自臨安鄉(xiāng)村運營模式運行以來，截至目前，臨安共有17個運營師團隊進駐了17個村落，比如進駐青南村的張若正、進駐指南村的周靜秋等。
鄉(xiāng)村運營師的入駐，也吸引了青南村在外打拼青年的關注。“85后”的周明華則是最早付諸行動的村民之一。
在張若正的幫助指導下，在跟村里經(jīng)過多次論證后，周明華決定以海拔200多米的臼灣礦區(qū)為試點，對廢棄礦坑進行投資再利用，發(fā)展斜陽谷忱山露營基地。
經(jīng)過半年建設，原來的石灰窯洞成了酒吧，高山草坪上搭起了天幕帳篷，在青山環(huán)抱中露營，短短幾個月，青南村成為遠近聞名的網(wǎng)紅“露營村”。
今年“五一”假期，忱山營地進行試營業(yè)，采用預約制，吸引了杭州及周邊許多游客、親子家庭，該營地一期共有5個帳篷、17個天幕和4個房車位，面對日均400余人的客流量，可謂供不應求。
青南村的走紅，也讓“95后”的蔡雪皎心動，她辭去了杭州的工作，回到家鄉(xiāng)，并利用自身自媒體流量優(yōu)勢，推廣忱山露營，還帶頭修繕了自家老宅，開出青南村第一家民宿。
“名字我都想好了，就叫‘隱西雅舍’，現(xiàn)在村里還有5戶家庭也跟著在辦理民宿或農(nóng)家樂的手續(xù)呢！”對未來，她很有想法。
“鄉(xiāng)村運營，除政府的政策支持外，離不開招商引資。”張若正告訴記者，如今團隊內(nèi)的其他成員正在外面積極對接資源，吸引稀缺類的新業(yè)態(tài)入駐，豐富村里的旅游業(yè)態(tài)，推動青南村一直“火”。
不同于張若正在青南村運營上的“無中生有”，周靜秋在指南村的運營則屬于“錦上添花”。
杭州臨安指南村，素有“華東最美古村落”“杭州賞秋第一村”的美譽。慕名打卡的游客總會不約而同發(fā)出形象而生動的感慨，“銀杏夠黃，楓葉夠紅，一到秋季人擠人。”
據(jù)悉，每到秋季，指南村層林盡染的紅色楓葉總會吸引大批游客前來游覽觀賞，帶動了村里農(nóng)家樂等住宿業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展，指南村也成為臨安區(qū)較早發(fā)展起鄉(xiāng)無線門鈴村旅游的村落。
但在過去相當長一段時間內(nèi)，指南村只有紅葉這一個核心旅游產(chǎn)品，一年四季只旺一季，當?shù)卮迕衿毡榇嬖凇耙患境燥栶I三季”的憂慮。
而改變始于周靜秋及其團隊的入駐。
同時作為臨安太湖源生態(tài)旅游有限公司總經(jīng)理的周靜秋告訴記者，指南村的開發(fā)已經(jīng)比較飽和，村里的旅游基礎設施已基本都建好，各種旅游業(yè)態(tài)也都有了，很難再去做一些新的業(yè)態(tài)。
在剛?cè)腭v指南村時的調(diào)研中，周靜秋發(fā)現(xiàn)村民對運營的參與度不高，究其原因，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展紅利轉(zhuǎn)化為村民收入的效率不高，村民增收渠道有限，積極性自然不高。
“運營的首要任務是讓村民們賺到錢，村民享受到發(fā)展的紅利，才會對鄉(xiāng)村運營有信心，才能更主動地參與其中，我們才能更好地開展運營。”周靜秋說。
為破解指南村“資源價值高、村民創(chuàng)收低”的問題，周靜秋在布局業(yè)態(tài)的過程中注重發(fā)展帶動性強的特色產(chǎn)業(yè)。
她以指南村春節(jié)家家戶戶都要吃的傳統(tǒng)小吃麻糍為切入口，發(fā)動村民經(jīng)營可供游客體驗的打麻糍項目，以體驗促銷售。
同時，周靜秋還流轉(zhuǎn)村里閑置土地，打造紅薯等特色農(nóng)產(chǎn)品耕種體驗項目，并研發(fā)相關的伴手禮，帶動村民參與種植及銷售。
此外，周靜秋團隊還投資開發(fā)富美太湖源票務系統(tǒng)并投入運行。該系統(tǒng)將指南村農(nóng)家樂業(yè)主納入其中，并為其生成專屬二維碼，業(yè)主把二維碼擺放在農(nóng)家樂內(nèi)，游客通過掃描二維碼即可以優(yōu)惠價格購得太湖源景區(qū)門票或線上商城里的特產(chǎn)，每一筆交易農(nóng)家樂業(yè)主均可獲得現(xiàn)金返利。
據(jù)悉，富美太湖源票務系統(tǒng)上線不到3個月時間，已實現(xiàn)營收30多萬元(人民幣，下同)，有不少指南村村民通過該系統(tǒng)每月增收3000元以上。此舉既帶動了村民增收，還把農(nóng)家樂業(yè)主發(fā)展為營銷人員，培養(yǎng)了他們的經(jīng)營意識。
周靜秋自豪地說，通過他們的運營，指南村已實現(xiàn)了由“一季旺”向“四季旺”的蛻變，村民的人均年收入也實現(xiàn)了從2010年的1萬多元到如今超6萬元的突破，帶動了村民真正致富。
臨安文旅局副局長陳偉洪認為，鄉(xiāng)村運營關鍵在于：市場有效與政府有為。
“我們讓運營商與村委會‘相親’，彼此中意才能領結(jié)婚證。”陳偉洪說，前期政府的角色更像媒人，職能是引導運營方向、建立工作規(guī)范，而非大包大攬。
簽約后，運營商與村委會共同組建運營公司。村委會一般以資源入股，占股20%，日常運營費用則由運營商承擔。這也意味著，運營商剛進村時需“自帶干糧”，政府和村委會不投資不補貼。
同時規(guī)定，運營滿一年，達到考評標準后，政府才會視考tuya可視對講核情況發(fā)放10萬元至70萬元不等的獎勵。考核不過關就走人。
而考核標準有99條，其中最重要的是業(yè)態(tài)的布局、資源的整合。
陳偉洪覺得還有一個重要指標就是情懷，若運營商單純逐利，將發(fā)展建立在破壞生態(tài)環(huán)境和侵害村民利益上，鄉(xiāng)村運營也就無法持續(xù)。
現(xiàn)在，臨安已有17個村落與運營商簽約“結(jié)對”，項目總投資達5.5億元，實現(xiàn)旅游收入4.9億元，村民人均收入增加1.2萬元，村集體收入增加8930萬元。(完)
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