國慶假期廣鐵發送旅客1420萬人次 運輸秩序平穩有序

　　家家安廣州10月8日電 (郭軍 莫平凡 謝潮方)記者8日從廣鐵集團獲悉，今年國慶黃金周運輸期間(9月28日至10月8日)，廣鐵集團發送旅客共計1420萬人次，日均發送129萬人次，其中廣東地區一鍵報警呼叫發送旅客938萬人次，湖南地區發送旅客432萬人次。

　　10月8日為國慶黃金周運輸最后一天，廣鐵預計發送旅客108萬人次。客流主要以湖南、廣東省內其他城市向廣州、深圳、長沙返程旅客為主。

　　國慶假期，廣鐵集團精準調配運力，高峰期加開旅客列車224對，其中動車組列車194對，臨客列車30對，滿足旅客假期出行需求，國慶期間旅客運輸總體平穩有序。

　　廣鐵集團不斷優化服務，全力做好疫情防控工作，涂鴉可視對講努力為旅客營造健康、安全、溫馨的旅行環境。暢通車站窗口售票、人工檢票等傳統服務渠道，保證老年人和脫網人群出行需要；加大老、幼、病、殘、孕等重點旅客服務力度，增派服務隊協助旅客購取票、提行李等；及時處理旅客問詢，為旅客提供預約便捷進出站、接送站等服務；在服務臺配備愛心輪椅、愛心藥箱等用具用品，為有需要的旅客提供“一對一”服務；認真做好旅客進站查驗48小時核酸陰性證明、進出站測溫驗碼、通風消毒、衛生保潔等工作，加強對自動售票機、候車座椅、電梯、閘機等設備設施的消毒力度和頻次。(完)

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