浙江文旅上線“游浙里” 欲形成有別于OTA的核心競爭力

　　家家安杭州2月21日電 (王題題)2月21日，由浙江省文化和旅游廳打造的“旅游通”服務端——“游浙里”應用上線。

　　在上線儀式上，浙江省文化和旅游廳黨組書記陳廣勝表示，要讓“游浙里”成為伴YOU伴游全旅程的“指南針”、衡量旅游發展質量的“溫度計”、助力精神富有的“催化劑”。

　　據悉，“游浙里”應用聚焦游客出行所需，集旅游資訊、公共服務人臉識別門禁、電商等功能于一體，整合景區、住宿、美食、交通、風物、場館等涉旅資源，為游客提供智能推薦、福利搶購、數字榜單、深度玩法、導游導覽、行程定制等新潮玩法，并通過跨部門數據整合，推出預警預報、舒適出行、安心出游等公共服務，為游客提供權威、智醫護對講能、便捷的服務和體驗。

　　當天，上線儀式根據“吃、住、行、游、購、娛”類別，分別推選了新榮記集團創始人張勇、開元旅業集團創始人陳妙林、長龍航空有限公司董事長劉啟宏、宋城集團創始人黃巧靈、萬事利集團董事長屠紅燕、越劇表演藝術家茅威濤等6位業界代表性人物，并于現場簽署了該平臺“入駐意向書”，還聯合啟動了“游浙里”應用系統。

浙江省文化和旅游廳黨組書記陳廣勝講話 浙江省文化和旅游廳 供圖

　　“‘游浙里’是服務廣大游客的。”在陳廣勝看來，時代在變，但旅游需求的本質沒有變。從古到今，驅動眾人出游欲望的是其對新鮮、未知事物的好奇，對當前生活環境、生活狀態短暫變化的向往。“游浙里”的使命是服務、服務、再服務，致力于打造面向游客的產品精準服務平臺、面向市場的品牌營銷服務平臺、面向政府的治理變革服務平臺。

　　同時，他也強調，去年上線的“品質文化惠享·浙里文化圈”和此次上線的“旅游通·游浙里”，是一文一旅的“雙子星”應用，其底層平臺相通。

　　因此，他希望，浙江全省文旅系統要以此為依托，全面加強資源匯聚，構建統一用戶體系，持續推進資源多跨整合、系統集成融合，努力實現以用戶需求為導向的全流程服務閉環；要聯手擴大平臺影響，將“游浙里”作為系統內旅游服務端的共同品牌，一起宣傳、推廣；要勇于探索全新生態，激發廣大企業和社會力量參與，爭取形成有別于OTA的核心競爭力，以開放、協作的模式擰成一股繩，構建政企共建共享、政社共創共贏的新型合作生態。(完)

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