
青海2022年為消費者挽回經濟損失超2000萬元
家家安西寧2月23日電(祁增蓓)“去年全省市場監(jiān)管系統(tǒng)共受理咨詢投訴舉報11.6萬件,為消費者挽回經濟損失2035.87萬元,切實維護了消費者合法權益。”23日,青海省消費者協(xié)會秘書長朱海偉說。
朱海偉介紹,商品類投訴仍然是青海省消費者投訴的重點,占比較多的投訴分別涉醫(yī)護對講及食品、交通工具、家用電子電器以及日用商品類。服務類投訴中,占比較多的投訴分別涉及生活社會服務、銷售服務、電信服務、房屋裝修以及物業(yè)服務類。
圖為啟動儀式現(xiàn)場。 祁增蓓
當日,2023年青海省紀念“3·15”國際消費者權益日宣傳服務活動正式啟動,持續(xù)至3月16日。
據(jù)悉,此次活動緊扣中國消費者協(xié)會2023年“提振消費信心”年主題,以消費提質升級,助力經濟平穩(wěn)健康發(fā)展為主線,從強化輿論宣傳、行政監(jiān)管、教育引導、監(jiān)督指導,暢通維權渠可視對講道以及開展現(xiàn)場宣傳咨詢服務等6個方面組織開展25項宣傳服務活動。
在強化輿論宣傳方面,青海省將舉辦2022年全省消費者權益保護工作新聞通報會,就各自相關單位領域2022年消費者權益保護工作進行通報;并編制消費維權專刊,集中展示黨的十八大以來青海省各級消協(xié)組織消費者權益保護工作成效;借助新媒體、自媒體,以小視頻、動漫等消費者喜聞樂見的形式,加大消費知識、法律法規(guī)等宣傳,引導消費者理性消費。
同時,開展涉疫藥品和醫(yī)療用品穩(wěn)價保質、春季學校食堂食品安全、流通領域電動自行車、家用燃氣具等強制性認證產品專項行動及檢查,積極維護市場價格秩序,護航廣大師生“舌尖上的安全”,提升強制性認證產品質量安全。
“今年,我們還將聯(lián)合黑龍江、河北、云南等消協(xié)組織開展2023年度旅游消費調查活動,與青海省人民檢察院聯(lián)合發(fā)布關于預付式消費倡議書。”朱海偉說。(完)
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